Ostatnia wpadka firmy BRUNNER – wkład KK 57/ 82 /48

Renomowana niemiecka firma BRUNNER produkująca jedne z najdroższych  wkładów kominkowych w Polsce  wypuścił w ostatnim czasie na rynek wkład KK 57/ 82 /48 [cena detaliczna z dnia  23.06.2009r.: 
18 420 zł brutto (przy kursie euro 4,5 PLN)]

Wkład ten ma pewną wadę. Jeśli jesteście Państwo posiadaczami wyżej wymienionego wkładu jest więcej niż pewne, że będziecie zmuszeni do wymiany szyby.

Wadliwa konstrukcja listwy dociskającej szybę sprawia, iż po rozgrzaniu pieca szyba samoistnie pęka.

Tak wygląda szyba po pierwszym rozpaleniu we wkładzie BRUNNER KK 57/ 82 /48. Dodajmy, we wkładzie za ponad 18 tysięcy złotych!

Producent dobrze wie o występowaniu tej usterki, lecz zamiast od razu wycofać całą partię ze sprzedaży, czeka na reklamacje składane przez klientów i dopiero wtedy podejmuje działania.

Ciekawi jesteśmy czy w ten sam sposób traktowani są klienci za naszą zachodnią granicą?
Czy tam również wysyłają świadomie wadliwy towar?
Kiedy niemieckie firmy zaczną traktować polskich partnerów nie jak klientów z trzeciego świata?
Te pytania pozostawimy bez odpowiedzi. Mamy tylko nadzieję, że nastąpi to jak najszybciej.

Produkt: wkład kominkowy model KK 57/ 82 /48
Producent: BRUNNER GmbH
Uwaga: wadliwa konstrukcja ramy pieca
Stanowisko producenta: opieszale, ale jednak wymienia. Szkoda tylko, że w momencie wystąpienia usterki, narażając swoich klientów na niepotrzebne stresy i koszty.